Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod

Společnost cerulean-maple respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, sdílíme a chráníme vaše osobní údaje při používání našich služeb a webových stránek.

2. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

cerulean-maple
Náměstí Republiky 1078/1
110 00 Praha 1
Česká republika
Email: [email protected]

3. Jaké osobní údaje shromažďujeme

Shromažďujeme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: emailová adresa
• Údaje o zájmu: vybraná služba, zpráva v kontaktním formuláři
• Technické údaje: IP adresa, informace o prohlížeči, datum a čas návštěvy

4. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Zpracování a odpověď na vaše dotazy a poptávky
• Poskytování našich služeb a programů
• Komunikace s vámi ohledně našich služeb
• Zlepšování našich webových stránek a služeb
• Plnění právních povinností

5. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

• Váš souhlas: když vyplníte a odešlete kontaktní formulář
• Plnění smlouvy: pro poskytování služeb, které si objednáte
• Oprávněný zájem: pro zlepšování našich služeb a webových stránek
• Právní povinnost: pro dodržování právních předpisů

6. Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro naplnění účelů, pro které byly shromážděny:

• Údaje z kontaktního formuláře: 2 roky od posledního kontaktu
• Údaje o poskytnutých službách: 3 roky od ukončení spolupráce
• Účetní doklady: 10 let v souladu s účetními předpisy

7. Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, kromě následujících případů:

• Poskytovatelé technických služeb (hosting, emailové služby) za účelem provozu našich služeb
• Právní orgány, pokud to vyžaduje zákon

Všichni poskytovatelé služeb jsou smluvně zavázáni chránit vaše osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy.

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup: máte právo získat informace o tom, jaké vaše osobní údaje zpracováváme
• Právo na opravu: můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů
• Právo na výmaz: můžete požádat o vymazání vašich osobních údajů
• Právo na omezení zpracování: můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů
• Právo na přenositelnost: máte právo získat vaše údaje ve strukturovaném formátu
• Právo vznést námitku: můžete vznést námitku proti zpracování vašich údajů
• Právo odvolat souhlas: pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na emailové adrese: [email protected]

9. Zabezpečení osobních údajů

Implementujeme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo pozměněním. Mezi tato opatření patří:

• Šifrování citlivých dat
• Omezení přístupu k osobním údajům pouze na oprávněné osoby
• Pravidelné bezpečnostní audity
• Školení zaměstnanců o ochraně osobních údajů

10. Cookies

Naše webové stránky používají cookies. Podrobné informace o používání cookies naleznete v našich zásadách používání cookies.

11. Přenos dat mimo EU

Vaše osobní údaje zpracováváme primárně na území Evropské unie. V případě přenosu dat mimo EU zajistíme, aby byla data chráněna v souladu s požadavky GDPR.

12. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo emailem.

13. Kontakt a stížnosti

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás:

Email: [email protected]

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz